FAQ

Contactez-nous au numéro 059 850108 ou envoyez un e-mail à [email protected], et nous vous mettrons immédiatement en relation avec le revendeur agréé le plus proche.

Vous pouvez contacter notre front office via le standard 059 850108 ou envoyer un e-mail à [email protected] ou directement à un représentant commercial. Notre réseau commercial est à votre disposition pour répondre à votre demande.

Contactez notre standard au numéro 059 850108 ou envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant votre zone/région, nous vous mettrons immédiatement en contact avec le représentant commercial correspondant.

Vous pouvez contacter notre Front Office au numéro 059 850108 ou envoyer un e-mail à [email protected], en précisant l’urgence.

1 à 2 jours ouvrables pour les marchandises prêtes en stock, de 3 à 20 jours pour les exécutions hors standard selon le type. Nous vous invitons à contacter notre service commercial pour plus de détails : [email protected].

Vous pouvez télécharger nos conditions commerciales ici (conditions commerciales)

Chaque moteur Seipee est fourni avec les avertissements de sécurité au format papier. Vous pouvez télécharger le manuel d’utilisation et d’entretien et les avertissements de sécurité au format PDF ici  (link download)

Vous pouvez contacter notre service technique au numéro +39 059 850108 pour un échange immédiat avec notre personnel technique qualifié. Vous pouvez également télécharger le catalogue technique Seipee ici (link). 

Vous pouvez contacter notre service technique au 059 850108 pour un échange immédiat avec notre personnel qualifié, ou télécharger le catalogue technique depuis la page Downloads, ou envoyer un e-mail à :

-M. Marco Salati : [email protected] – Division moteurs asynchrones

-M. Giulio Scaltriti : [email protected] – Dessins techniques et fiches techniques

-Andrea Formentini : [email protected] – Division brushless et électronique

Je suis intéressé par un moteur conçu sur projet, à qui puis-je m’adresser ?
Vous pouvez contacter Rebecca Salvarani (Project Manager) : [email protected] ou appeler le 059 850108.

Vous pouvez contacter Rebecca Salvarani (Project Manager) : [email protected] ou appeler le 059 850108.

Dans les 24-48 heures suivant l’envoi de la commande par e-mail, vous recevrez de notre Back Office une confirmation de commande (COI) officielle à l’adresse que vous avez indiquée. Veuillez vérifier les données et signaler toute erreur par écrit dans les 72 heures suivantes.

Au moment exact de la remise du matériel au transporteur, le document de transport est émis et envoyé par e-mail au client en temps réel. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter notre service expéditions au 059 850108 ou par e-mail à [email protected].

Vous pouvez contacter notre service technique au 059 850108 pour un échange immédiat avec notre personnel qualifié, ou envoyer un e-mail à [email protected].

Contactez notre service technique au 059 850108 pour un échange technique immédiat, ou ouvrez une procédure de retour via la page Apertura Pratica Reso ou en envoyant un e-mail à [email protected].

Il suffit de présenter la facture avec le numéro de TVA correct et le système d’échange fonctionnera automatiquement, en remplissant le champ du code SDI avec 7 zéros (0000000).

Envoyez une présentation avec vos services/produits à l’adresse suivante : [email protected].

Si vous souhaitez travailler avec nous, une page dédiée est à votre disposition..